Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!CRM Poslovni Analitik
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo CRM Poslovnega Analitika, ki bo odgovoren za analizo in optimizacijo naših sistemov za upravljanje odnosov s strankami (CRM). Vaša glavna naloga bo izboljšanje učinkovitosti in uspešnosti naših CRM procesov, kar bo prispevalo k boljšemu razumevanju potreb naših strank in izboljšanju njihove izkušnje. Kot CRM Poslovni Analitik boste sodelovali z različnimi oddelki, vključno s prodajo, marketingom in IT, da bi zagotovili, da naši CRM sistemi ustrezajo poslovnim ciljem in potrebam strank. Vaša vloga bo ključna pri prepoznavanju trendov in priložnosti za izboljšave, kar bo omogočilo boljše strateško odločanje. Od kandidata pričakujemo, da ima močne analitične sposobnosti, izkušnje z delom s CRM sistemi in sposobnost učinkovitega komuniciranja s tehničnimi in netehničnimi ekipami. Če ste navdušeni nad podatki in imate strast do izboljšanja poslovnih procesov, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analiziranje in optimizacija CRM sistemov.
- Sodelovanje z različnimi oddelki za izboljšanje procesov.
- Prepoznavanje trendov in priložnosti za izboljšave.
- Priprava poročil in predstavitev ugotovitev.
- Podpora pri implementaciji novih CRM funkcionalnosti.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z delom s CRM sistemi.
- Močne analitične sposobnosti.
- Sposobnost učinkovitega komuniciranja.
- Poznavanje podatkovne analitike.
- Diploma iz poslovne informatike ali sorodnega področja.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi izboljšali obstoječi CRM sistem?
- Katere analitične metode uporabljate za prepoznavanje trendov?
- Kako sodelujete z različnimi oddelki pri optimizaciji procesov?
- Kakšne izkušnje imate z implementacijo novih CRM funkcionalnosti?
- Kako bi pristopili k reševanju težav s CRM sistemom?
